Política de Cookies

Este sitio web conecta.utel.edu.mx utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios. 
Al usar cookies, podemos brindarte una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo usa. Lee con atención esta Política de cookies y asegúrate de comprenderla. Cuando presionas el botón “aceptar” en nuestro banner de cookies o cuando seleccionas tus opciones de cookies preferidas en nuestro administrador de cookies y presiona el botón "Continuar", significa que has aceptado nuestra política de cookies. Si no estás de acuerdo con nuestra política de cookies, es mejor dejar de usar nuestro sitio.

1. Definiciones e interpretación

En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en su computadora o dispositivo por nuestro sitio cuando visita ciertas partes de nuestro sitio y/o cuando usas ciertas características de Nuestro sitio;
Ley de Cookies: significa las partes relevantes de las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y de la Regulación de la UE 2016/679 Regulación General de Protección de Datos ("GDPR");
Datos personales: se refiere a todos y cada uno de los datos relacionados con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente a partir de esos datos, tal como se define en el Reglamento de la UE 2016/679, Reglamento general de protección de datos ("GDPR"); y
Nosotros/Nos/Nuestro: significa “Nuestro Sitio Web/Escuela/Compañía”, la marca propiedad de y operada por el nombre de la Compañía o Persona.

2. Información sobre nosotros

Nuestro sitio es operado por Scala Higher Education S.C. 
• Dirección: Calzada de la Naranja 159 Piso 4 Industrial Alce Blanco Naucalpan de Juárez Estado de México México C.P. 53370
• Email address: [email protected]
• Telephone number: XXXXXX-XXXXXX

3. ¿Cómo usamos las Cookies en este sitio?

  • 3.1 Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies propias en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son las que colocamos nosotros directamente y solo las usamos nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.
  • 3.2 Al usar nuestro sitio, también puede recibir ciertas cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros que no somos nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
  • 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en nuestro sitio se utilizan de conformidad con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:
  • 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias: Una Cookie entra en esta categoría (generalmente cookies propias) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos brindarle la funcionalidad que necesita para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea, también admiten funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.
  • 3.3.2 Cookies de funcionalidad: Las cookies de funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza, p. su nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarios para proporcionar características y servicios específicos para usuarios individuales.
  • 3.3.3 Cookies de análisis: Es importante que comprendamos cómo utiliza nuestro sitio, por ejemplo, con qué eficacia puede navegar por él y qué funciones utiliza. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/objetivo: Es importante que sepamos cuándo y con qué frecuencia visita nuestro sitio y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces que ha visitado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderlo mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada por las cookies de orientación también se puede compartir con terceros.
  • 3.3.5 Cookies de terceros: Nosotros no colocamos cookies de terceros; en cambio, son colocados por terceros que nos brindan servicios a nosotros y/o a usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en nuestro sitio, o por terceros que nos brindan servicios de análisis (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente).
  • 3.3.6 Cookies persistentes: Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio.
  • 3.3.7 Cookies de sesión: Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
  • 3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y caducan como se indica en la tabla a continuación.
  • 3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y usamos, las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
  • 3.6 Para obtener detalles más específicos de las cookies que utilizamos, consulte la tabla a continuación.

4. ¿Cuáles Cookies usa nuestro sitio?

  • 4.1 Las siguientes Cookies de origen podrían ser colocadas en su computador o dispositivo: 
Nombre de la cookie Propósito Estrictamente necesaria Expira
XSRF-TOKEN Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario Sí Al cerrar tu navegador
DPSettings Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario Sí 12 días
slim_session Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario Sí 1 día
  • 4.2  Las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias pueden colocarse en su computadora o dispositivo:
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
nsr m.stripe.network Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Al cerrar tu navegador
cookiesEnabled checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Al cerrar tu navegador
__stripe_sid checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Al cerrar tu navegador
__stripe_mid checkout.stripe.com Se utiliza para distinguir usuarios. 1 año
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. 7 años
checkout-test-session checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. 10 años
cid checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Nunca
vuid vimeo.com Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento de análisis. 1 year
player player.vimeo.com Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento de análisis. 1 year
  • 4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies funcionales (elimine las cookies no explotadas en su escuela):


Olark
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
hblid conecta.utel.edu.mx Un identificador de visitante que usamos solo en su sitio para recordar a este visitante entre visitas 2 años
wcsid conecta.utel.edu.mx Un identificador de sesión que usamos solo en su sitio para realizar un seguimiento de una sola sesión de chat Al cerrar tu navegador
olfsk conecta.utel.edu.mx identificador de almacenamiento que usamos para mantener el estado del chat en todas las páginas (por ejemplo, historial de mensajes) 2 años
_okbk conecta.utel.edu.mx información de estado adicional (por ejemplo, cuadro de chat abierto/cerrado) Al cerrar tu navegador
_ok conecta.utel.edu.mx ID de sitio de Olark más reciente (medida de seguridad) Al cerrar tu navegador
_oklv conecta.utel.edu.mx la versión del cargador Olark (para mejorar el almacenamiento en caché) Al cerrar tu navegador
_okla conecta.utel.edu.mx utilizado con fines de almacenamiento en caché (cargado desde CDN frente a cargado desde nuestra infraestructura) Al cerrar tu navegador
_okgid conecta.utel.edu.mx se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados Al cerrar tu navegador
_okac conecta.utel.edu.mx se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados Al cerrar tu navegador
TawkTo
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
TawkConnectionTime conecta.utel.edu.mx pmarca de tiempo de registro anterior Al cerrar tu navegador
Tawk_ conecta.utel.edu.mx URL de conexión de socket Al cerrar tu navegador
__tawkuuid conecta.utel.edu.mx valores de restricción de dominio 6 meses
__cfduid tawk.to Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web confiable. 1 año
Freshchat
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
pubsub_cookie conecta.utel.edu.mx Se usa para poder habilitar el servicio de freschat Al cerrar tu navegador
hop- conecta.utel.edu.mx Se usa para poder habilitar el servicio de freschat Al cerrar tu navegador
conecta.utel.edu.mx Se usa para poder habilitar el servicio de freschat Al cerrar tu navegador
_ conecta.utel.edu.mx Se usa para poder habilitar el servicio de freschat 1 año
pnctest conecta.utel.edu.mx Se usa para poder habilitar el servicio de freschat 1 año
Zendesk Web Widget
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
ZD-referrerPolicy conecta.utel.edu.mx Almacenar etiquetas de referencia Nunca
ZD-zE_oauth conecta.utel.edu.mx Almacena el token de autenticación una vez que el usuario ha sido autenticado. 2 horas
ZD-currentTime conecta.utel.edu.mx Establece la hora en que se carga la página. Nunca
ZD-settings conecta.utel.edu.mx Almacena un hash de configuraciones para que no sigamos enviando señales después de la inicial Nunca
ZD-suid conecta.utel.edu.mx ID de sesión para Pathfinder. 20 minutos
ZD-buid conecta.utel.edu.mx Recopila ID de máquina. Nunca
Intercom
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
intercom-id- conecta.utel.edu.mx Esta cookie es utilizada por Intercom como una sesión para que los usuarios puedan continuar un chat mientras navegan por el sitio. 9 meses
  • 4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si corresponde. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónimo, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
  • 4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan Cookies para recopilar la información requerida. No tiene que permitirnos usar estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de Nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente Nuestro sitio, haciéndolo mejor y más mejor experiencia más útil para usted.
  • 4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan las siguientes Cookies (elimine las cookies no explotadas en su escuela):
Google Analytics
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
_ga conecta.utel.edu.mx Google Analytics: registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. 2 años
_gat conecta.utel.edu.mx Google Analytics: utilizado por Google Analytics para acelerar la tasa de solicitud. Al cerrar tu navegador
_gid conecta.utel.edu.mx Google Analytics: registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. Al cerrar tu navegador
collect conecta.utel.edu.mx Google Analytics: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Al cerrar tu navegador
Mixpanel
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
mp_#_mixpanel conecta.utel.edu.mx MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines analíticos 1 año
Sumo me
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
__smToken conecta.utel.edu.mx El __smToken se establece una vez que inicia sesión en Sumo y se verifica para verificar si ha iniciado sesión en Sumo o no. 1 año
__smSmartbarShown conecta.utel.edu.mx Se establece cuando se muestra la Smartbar 50 años
__smVID conecta.utel.edu.mx Se utiliza para mostrar publicidad relevante. 50 años
__smSessionId conecta.utel.edu.mx Utilizado por Sumo para establecer una cookie en la computadora de un usuario para comenzar una sesión para habilitar los productos de Sumo Al cerrar el navegador
  • 4.7 Cookies de segmentación/marketing
    Las cookies de segmentación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Esas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida (elimine las cookies no explotadas en su escuela): 
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
fr facebook.com Usado por Facebook para entregar una serie de productos publicitados como ofertas en tiempo real de sus anunciantes. 3 meses
fr facebook.com Usado por Facebook para entregar una serie de productos publicitados como ofertas en tiempo real de sus anunciantes. Al cerrar tu navegador
Hubspot
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
__hstc conecta.utel.edu.mx La cookie principal para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk (ver a continuación), la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (incrementos para cada sesión posterior). 2 años
hubspotutk conecta.utel.edu.mx Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot en el envío del formulario y se usa al eliminar la duplicación de contactos. 10 años
__hssc conecta.utel.edu.mx Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Esto se usa para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión. 30 min
__hssrc conecta.utel.edu.mx Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece. Lo establecemos en 1 y lo usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que es una nueva sesión. Sesión
messagesUtk conecta.utel.edu.mx Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean contigo a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona su sitio antes de ser agregado como contacto, tendrá esta cookie asociada con su navegador. Si tiene un historial de conversaciones con un visitante y este regresa a su sitio más tarde en el mismo navegador con cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversación con ese visitante. Sesión
Refersion
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
ci_session refersion.com Conserva los estados de los usuarios en las solicitudes de página. Al cerrar tu navegador
refersion_csrf_code refersion.com Establece el token csrf para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. Al cerrar tu navegador
__cfduid refersion.com Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web confiable. 1 año
Google AdWords
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
ads/ga-audiences conecta.utel.edu.mx Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes según el comportamiento en línea del visitante en los sitios web. Al cerrar tu navegador
Fomo
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Expira
Fomo.hstry-count-since-first-event- conecta.utel.edu.mx Usado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. Persistente
Fomo.hstry-first-timestamp- conecta.utel.edu.mx Usado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. Persistente
Fomo.snv- conecta.utel.edu.mx Usado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. Persistente

5. Consentimiento y Control

  • 5.1 Antes de que se coloquen cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para establecer esas cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento para la colocación de cookies a menos que esas cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y/o denegar diferentes categorías de cookies que utilizamos.
  • 5.2 Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las cookies o solo las cookies de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo.
  • 5.3 Los enlaces a continuación brindan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte técnico de Microsoft podrá ayudarlo)
  • 5.3.4 Safari (mac OS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 MozillaFirefox
  • 5.3.7 Android (consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores de los fabricantes)

6. Cambios en esta política de Cookie

  • 6.1 Podemos modificar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo será vinculante para usted en su primer uso de Nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando.
  • 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes salvo que se establezca expresamente lo contrario.

7. Más Información

  • 7.1 Si desea obtener más información sobre cómo usamos las cookies, contáctenos en [email protected]
  • 7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente: